三分靠治疗，七分靠护理。尤其是损伤退变性脊柱疾病，不是一天患上，也不可能一次就能治好，长期康复训练十分重要。

对于手法治疗脊柱疾病的患者，把康复方案、医生的运动处方等落实到位的工作，是这个科护士尤其重要的工作内容。

在大医生兵器谱的科室采访中，空军总医院中西医结合正骨治疗中心（以下简称空总正骨科）赵平主任特别安排了护理环节，他曾经评价说：“自从甄护士长来我们科做护理，我才知道真正的护理是什么样的。”

甄鹰，空总正骨科的护士长。拥有如此硬朗名字的护士长，出生军人家庭，当空军的父亲希望她像一只矫健的雄鹰遨游在祖国的蓝天，18岁入军医学校，护理工作20余年，却喜欢精致时尚地生活着——刚柔并济的女军人。

窗明几净的阳光室，是甄鹰带领护理组每天早晨护理交班会的地方。

“行走训练的要点都有哪些？”值班护士汇报完后，甄鹰开始提问，考核当日值班护士们的脊柱疾病患者保健康复知识的掌握，每天早上，甄鹰都会根据全病区患者病情加相应考题。

脊柱疾病的患者，医生手法治疗后，主要是患者日常生活中脊柱的保健，住院期间的走姿、睡姿、卧姿、穿鞋等各种生活细节都是康复的一部分，会直接影响到治疗效果，需要特别注意。这个科室的护理工作，在完成日常护理工作外，健康宣教很重要，很大一部分护理工作是要帮助患者树立正确的健康理念，不折不扣地落实医生给患者开的运动处方。

“您刚刚做了封闭治疗，当晚不要洗澡，针眼处避免沾水，以免引起局部感染。” “您这个卧位姿势需要纠正，卧床要么侧卧，要麽仰卧屈膝，膝下垫一软枕。”“不能把矫形鞋当成拖鞋穿啊，这样腰部受力大，而且容易引起摔倒，腰腿痛病人最怕摔倒，脊柱容易再次损伤。”“腰围松紧要适度，过松不起作用，过紧容易引起血液循环障碍。”

……

对准备出院的病人，甄鹰会逐一叮嘱，“问清楚出院之后应该做哪些康复训练，需要准备哪些药，还有复查时间。一定要严格按照医嘱循序渐进进行康复锻炼。”“回家以后一定要保证床垫的软硬度合适。测试的方法：平躺在床上，双手从腰曲往中间插，如果很容易放进去，说明床垫太硬了；如果很难把手放进去，床垫就太软了。如果正好不松不紧把手插进腰曲，床垫正合适。”

每天75张病床的巡视查房，时时不厌其烦的护理宣教。

执行医嘱需要不折不扣，但对病人生活护理则需要灵活贴心，甄鹰很善于从故事中找到工作方法。

一次晚饭后，甄鹰的丈夫对儿子开始上“政教课”。儿子不耐烦地回了一句：“你能不能别说话……”那个瞬间，甄鹰想到，如果这样对待科室年轻护士和病人，容易引起逆反情绪。

北京王府井百货大楼前矗立着一位优秀的售货员的铜像——张秉贵。一次，一个孩子一直在柜台前哭闹着买糖，张秉贵看着势头不对，给孩子嘴里先送了一颗糖，让孩子停止了哭闹，然后再和孩子的妈妈交流称糖。最后结账的时候，张秉贵从称好的糖里拿出来一颗。这样既为顾客提供了贴心的服务，又没有让公家受损失。

这个故事给甄鹰留下了深刻的印象，她运用到工作中也有很多的变通。比如病人家属领取陪护床这件事，以前各种签字批手续要折腾到晚上九、十点钟，病人和家属筋疲力尽。后来，甄鹰和陪护中心协商，先给陪护床和钥匙，让病人和家属安顿下来，再继续办理中间的手续。只是调个顺序，却满足了患者的心愿。

超强的学习能力，是甄鹰常年的习惯。

疼痛，是脊柱软伤疾病患者的共性，也是患者很容易出现焦虑抑郁情绪的主要原因。甄鹰敏感地察觉到这一点，从安慰到帮助，后在医生的帮指导下，开始了心理护理的课题研究。

这项研究对经常门诊就诊或住院期间出现躯体形式障碍的患者，运用合理情绪疗法、肌肉渐进式放松训练、生物反馈仪应用，帮助患者认清不合理的信念，学会以合理的思维方式达到认知层次的改变。

记得有一名患者，腰椎间盘突出症三年，长期受病痛折磨，工作受影响，家人不理解，终于导致了情绪失控。甄鹰和主管医生、值班护士及时地针对患者的情绪发生原因，制定出护理方案，借助语言、身体运动、听放松音乐、书写等形式帮病人宣泄内心的压抑，并耐心培养患者每天如实描述情感的能力，正确面对自己，积极配合医生手法治疗，二十天后患者的病情得到了缓解。

医生档案

甄鹰

副主任护师，空军总医院中西医结合正骨治疗科护士长。

擅 长

临床护理、心理护理及护理管理。

兵器谱认证

善用前沿方法解决临床疑难护理问题。

出诊时间

周一、周二、周五上午

简介

毕业于第二军医大学护理系，在空军总医院消化内科、干部病房、中西医结合正骨治疗科工作过，从事护理工作20多年积累了不少临床经验，能采用多种前沿方案解决护理疑难问题，尤其对颈椎病、腰椎间盘突出症、消化疾病、老年病护理有丰富经验。

2008 年担任《战伤急救护理》编委;2012年担任中国保健协会心理保健专业委员会专家委员。2013年1月获得国家人力资源部颁发的高级EAP执行师。 2012年“不同年龄腰椎间盘突出症患者的情绪反应特征”荣获全国心理管理与技术创新成果一等奖(第1名)，以第1完成人完成院级课题1项：“心理护理干预对腰椎间盘突出症手法治疗疗效影响的研究”;参与首都临床特色应用研究课题1项;参编著作4部(约2.6万字);统计源期刊发表护理学术论文20余篇;国际会议交流5次;多次在全国、全军护理学术会议进行大会交流;每年负责科室举办的国家继续教育学习班授课任务。入伍以来多次荣获嘉奖及优秀党员;荣立三等功3次;1997年荣获空军一级技术能手称号;2008年荣获“全国三八红旗手”称号。